これを知らずに事業再構築はムリ！という内容です。①顧客名簿の管理を怠るな！②広告を出しても集客につながらないのはなぜ？③ポスティングについて今から20年前近く前、白用紙に「墓地分譲中」と筆で書き入れ、お寺の場所の略図を貼り付けただものをコピーしたものを近所のお宅に一軒一軒、ポスティングしていったことをよく覚えています。
